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ホテルの予約やチェックインの英語!海外旅行のお助けフレーズ17選!

 

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ワクワクの海外旅行!どこに行こうか、何を食べようか、考えるだけで楽しいですね。そんなハッピーな海外旅行、1秒たりとも無駄にしたくありませんよね!今回は予約からチェックアウトまで旅行先のホテルで役に立つお助け英語フレーズをご紹介します。



出発前に予約の確認!

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最近はネットでの予約が主流になり、出発前日にメールでホテルの予約内容の確認をしてくれるサービスもあります。しかし、特別なリクエストがある場合など、きちんと予約確認したい!という事もありますよね。そんな時に役立つ英語フレーズをご紹介!

I’d like to confirm my reservation.

予約の確認をしたいのですが。

“confirm”は「確認をとる」という意味になります。ホテル側に名前と宿泊予定日を伝え予約の確認をしましょう。

Hello, I’d like to confirm my reservation.
予約の確認をしたいのですが。
Sure, may I have your last name and confirmation number?
かしこまりました。名字と確認番号をお願いします。
My name is Tanaka, and the confirmation number is 123456.
田中ともうします。確認番号は123456です。
Thank you Mr. Tanaka, we have your room reserved from May 3rd to May 7th.
田中様、ありがとうございます。5月3日から7日でご予約いただいております。

Is there a shuttle service from the airport?

空港からシャトルバスのサービスはありますか?

難しいのは空港からホテルまでの移動方法。ある程度のサイズのホテルだと、空港までの送り迎えのサービスがあります。 “from the airport”(空港からの)を “to ~” に変えれば、「〜までの」となり、ホテルからの移動手段を聞く事ができます。

Is there a shuttle service from the airport?
空港からのシャトルバスサービスはありますか?
Yes, we have complimentary shuttle bus service every 30 minutes from bus stop B1.
はい、無料のシャトルバスが30分おきにバス停B1より発着しています。


さあチェックイン!

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目的地に到着し、あとはホテルに向かうのみ!ホテルではコンシェルジュに必要事項と希望を伝えましょう。

I’m arriving late/early.

予定より遅く到着します/早く到着します。

飛行機の都合などで遅れが出たりすることもしばしば。ホテルには予約時にチェックインの時刻を伝えているので、きちんと遅れる旨を伝えましょう。無連絡であまり遅くなるとキャンセルされる場合も考えられます。

Hi, my name is Tanaka, I have a reservation for tonight. My flight was delayed and I’m checking in late. Is that OK?
今夜予約をしている田中ともうします、飛行機が遅れて、チェックインが遅くなりそうです。大丈夫でしょうか?
Sure, we will keep your room. Thank you for letting us know.
もちろんです。お部屋はお取りしています。ご連絡ありがとうございます。

Check in please!

チェックインをお願いします。

こんなに簡単な英語表現でオッケーなんです!予約情報が明記された紙を持っていれば問題なし!

Hello, check in please. Here is my reservation information.
こんにちは。チェックインをお願いします。これが予約情報です。

I have a reservation under the name of Tanaka.

田中で予約をしていたものです。

先ほどよりも少し大人に聞こえる英語フレーズがこちら。ホテル以外のレストランなどでも使える便利な英語フレーズです。

Hello, I have a reservation under the name of Tanaka.
こんにちは、田中で予約をしていた者ですが。
Thank you, Mr. Tanaka, let me check your reservation. One moment please.
田中様、ありがとうございます。ご予約を確認いたします、少々お待ち下さい。


ホテルで快適に過ごすためのお役立ち英語!

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海外のホテルはいろんな部分で日本のホテルとは勝手が違います。そんな時にも落ち着いて対応できるように、下記の英語フレーズを知っておくと便利ですよ!

We have complimentary breakfast service from 6am to 9am.

6時から9時までの間、無料の朝食サービスがございます。

“Complimentary”は英語で「無料の」と言う意味。ほとんどのホテルではパンやシリアル、果物にヨーグルト、といった軽い朝食が提供されます。

House keeping!

ルームクリーニングです!

チェックアウトの時間頃になると、ドアをドンドンドン!と叩いて“house keeping!!!”と言う声が聞こえるかも。これはお部屋の清掃に来たルームクリーニング係の人。アメリカなどチップの習慣のある国では、枕元に感謝の気持ちを置いておきましょう。

House keeping!!!
ルームクリーニングです!
① Will you come back in 30 minutes, please?
30分後にお願いできますか?
② We don’t need house keeping today, thank you.
今日は結構です、ありがとう。
③ Can we just have clean towels?
新しいタオルだけ頂けますか?

How do I turn off (down) the AC?

エアコンを止めたい(弱めたい)のですが。

海外でよくあるのが強烈なエアコン。寒過ぎたり、乾燥しすぎたり、ちょっぴり不快なこともあるかも。操作の仕方が分からない時は、ホテルスタッフに聞きましょう。ちなみに“AC”は英語のエアコン、“air conditioning”の略になります。

May I have room service to room 202?

202号にルームサービスをお願いします。

時差ボケだったり、慣れない土地で疲れきってしまったり、もう部屋から出たくない!ということもあるかも。そんな場合はルームサービスでご飯を注文するのもホテルに泊まる特権ですね!

May I have room service to room 202?
202号室にルームサービスをお願いします。
Sure, what can I get for you?
かしこまりました、何を注文されますか?
I’d like to have two sandwiches and a cup of soup please.
サンドイッチ2つとスープをお願いします。

What is the wifi password?

インターネットのパスワードは何ですか?

ホテルでは宿泊者向けの無料wifiサービスがあったりしますね。ほとんどの場合はパスワードがかかっているので、英語でホテルスタッフに聞いてみましょう。

I’d like to have ~.

~をいただけますか?

ステイ中に補充が必要になったらこちらの英語フレーズでお願いしましょう。

We’d like to have clean towels.
きれいなタオルをいただけますか?

予想外の出来事!トラブル時も安心な英語フレーズ!

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I locked myself out!

(自分を)閉め出してしまった!

コメディー映画のワンシーンの様な光景。オートロックのドアが多いホテルでは良くあることです。あまり悲惨な格好をしていないことを願いつつ・・・フロントデスクなどで助けを求めましょう。

I locked myself out, may I have another key?
うっかり自分を閉め出してしまいました。カギをいただけますか?

I need to check out a day early.

1日早くチェックアウトしたいです。

予定の変更などで早くチェックアウトしたい場合に使える英語フレーズです。すでに前払いしている場合は、払い戻しができるか確認しましょう。

Excuse me, my plan has been changed, and I need to check out a day early.
すみません、予定に変更があり、一日早くチェックアウトしたいのですが。
May I have your name and room number please?
お名前とお部屋の番号をお願いします。
My name is Tanaka, I’m staying at room 202. Could you refund the room charge for tomorrow?
202号室の田中といいます。明日分の宿泊費の払い戻しはできますか?
Yes, we can, but we take 20% of cancelling fee.
はい、しかし20%のキャンセル料をいただいております。

I’d like to stay here 2 more nights.

もう2泊お願いしたいのですが。

追加で宿泊、となった場合、できたら同じホテルの同じ部屋に止まれたら便利ですよね。

I’m Tanaka, staying at room 202. I’d like to stay here 2 more nights. Is that possible? It would be great if I can stay at the same room…
202号室の田中と申します。あと2日滞在したいのですが、可能ですか?同じ部屋だとありがたいのですが。

チェックアウトも英語でスマートに!

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I’m checking out, please.

チェックアウトをお願いします。

チェックイン同様、シンプルなこちらの英語フレーズで大丈夫!鍵を返却し、支払いがまだの場合は、支払いを済ませましょう。

I’m paying with cash/credit card.

現金/カードで払います。

宿泊費用と別途発生した費用を合算して最後に支払うのが一般的です。きちんとレシートをもらい、間違いがないか、過剰請求がないかの確認も海外では大切です。

I’m paying with my credit card. Oh wait, I’ve been charged twice for this meal. I paid on spot at the restaurant, I didn’t charge it to my room.
カードで支払います。ちょっとまって、この飲食代2回請求されています。部屋にはつけず、レストランで支払いましたよ。

I’d like to check out late.

チェックアウトを遅くしたいのですが。

最終日はゆっくりとホテルで過ごしたい方におすすめな英語フレーズがこちら。通常よりも遅いチェックアウトが可能か聞いてみましょう。

Hi, I’m Tanaka from room 202. I’d like to check out late tomorrow. Maybe around 2pm.
202号室の田中です。明日ですが、遅くチェックアウトできますか?2時くらいに。
You can stay until 12pm, but there will be an additional charge after that.
12時まではご滞在いただけますが、それ以降は追加料金を頂いております。

おわりに

いかがでしたか?今回は海外旅行がもっと楽しくなる、ホテルでのお役立ち英語フレーズをご紹介しました。せっかくの旅行ですから、心配事なく楽しみたいですよね!
今回紹介した英語フレーズを上手に使い回して、快適な旅行をお楽しみください!

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